テンプスタッフの評判 | さっちーさんの口コミ
口コミ投稿者： さっちー さん
2018/02/13 09:48
紹介された仕事が実務すぎて全くついていけなかった！
★★★★★ ★★★★★
評価：2点
テンプスタッフの派遣先で仕事をしたことがありました。数か月の事務の仕事だったのですが、実際に業務をやって、すぐに気が付いたことは、自分にはできないと思いました。
正社員での事務経験はありましたが、その職場は電話対応が独特でした。お客様の方言がかなりキツく、また早口で何を言っているかわかりませんでした。
電話応対の基本は相手の言葉をきちんと理解することなので、わからない時は繰り返して聴く必要があります。しかし、お客様はどの方もみな急いでいる様子で、二度同じことを聴くと、それに対して怒ってくる方もいました。
さらに私は何度聴いても、相手の言うことが理解できないこともありました。それは商品を略して言っている場合もあり、お客様は通例でそれで通じると思って話してきます。
しかし、新人の私はそれが全く理解できずに、かなりのストレスになっていきました。社員の事務の女性が一人いて、その方から仕事を教えてもらいましたが、私には商品が専門的すぎて理解できませんでした。
私のようにいきなり実務についても、仕事を遂行することが難しい場合があります。実際に業務に従事する前に、試用期間を設けてもらったほうが良いと思いました。
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